Appel découverte

Politique d'annulation

Politique d'Annulation Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Afin de garantir une organisation optimale et respecter les engagements pris, notre politique d'annulation est la suivante : Délai d'annulation : Toute annulation ou modification de votre réservation doit être communiquée au moins 48 heures avant le début de l'atelier. Les annulations effectuées dans ce délai n’entraîneront aucun frais et, selon votre préférence, vous pourrez recevoir un remboursement ou reporter votre participation à une autre date (sous réserve de disponibilité). Annulation tardive : Pour toute annulation effectuée moins de 48 heures avant l’atelier, aucun remboursement ne sera accordé. Dans des cas exceptionnels (maladie, force majeure), nous pourrons envisager un report à une date ultérieure. Absence sans notification : Si vous ne vous présentez pas à l’atelier et n’avez pas informé de votre absence au préalable, aucun remboursement ou report ne sera possible. Annulation de notre part : En cas d’annulation de l’atelier par l’organisateur (par exemple, pour des raisons imprévues), vous serez informé dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors choisir entre un remboursement intégral ou un report à une nouvelle date qui vous convient, en fonction des ateliers programmés. Merci pour votre compréhension et votre coopération. Cette politique nous permet d'assurer une expérience de qualité pour tous les participants. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter.

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